Condições de Serviço

A Quinta do Bucheiro garante, nos termos da lei, todos os artigos que comercializa. 
O prazo de garantia de cada produto acompanha o mesmo na altura do despacho ou vai mencionado na factura ou documento de venda que acompanha o artigo. Se tem alguma questão ou dúvida relacionada com garantias dos artigos, por favor contacte-nos

Entregas

A entrega das encomendas será feita através de transporte urgente pela CTT-Expresso, para a morada indicada pelo cliente no acto da compra. O cliente será notificado (preferencialmente via email) do envio da encomenda. Para esclarecer qualquer dúvida, o cliente, deverá contactar os nossos serviços através do telefone +351 259 937 180/4

Portes:


  • Portugal (continente) - € 6.00
  • Portugal (ilhas) - € 12.00
  • Resto do mundo - € 20.00

Devoluções

O cliente poderá, no caso de não se encontrar totalmente satisfeito, devolver a encomenda no prazo de 14 dias a partir do dia (inclusive) em que recebe a mercadoria. Neste caso, deverá previamente contactar a nossa empresa para que, se pretender efectuar uma troca, nos possamos certificar da existência em stock do artigo pretendido. Na devolução ou troca de qualquer artigo, o produto devolvido deverá estar em perfeitas condições assim como a embalagem original, etiquetas, folhetos e, se for o caso, documento de garantia. Sempre que a troca ou devolução se verifique por defeito, anomalia ou qualquer outra responsabilidade imputável à Quinta do Bucheiro enquanto entidade vendedora, suportaremos as despesas inerentes aos portes. Nos casos que não se enquadrem nesta responsabilidade, os portes são suportados pelo cliente.

Nos envios internacionais, os artigos não são normalmente sugeitos a taxas alfandegárias. Caso sejam, estas são da responsabilidade e suportadas pelo cliente.

Pagamentos

Contas Disponíveis para pagamento por transferência bancária:

  • Caixa Geral de Depósitos
    • NIB: 0035 0615 00044741900 09
    • IBAN: PT50 0035 0615 0004 4741 9000 9

Deve depois remeter-nos a cópia do comprovativo de transferência através de fax ou e-mail para que o seu pagamento seja confirmado mais rapidamente:

  • Fax: +351 254 321 142
  • Email: geral@quintadobucheiro.pt

Atenção: Indique sempre de forma legível o número de encomenda no seu fax ou email de modo a podermos identificar o seu pagamento. Em caso de dúvida contacte-nos:

  • Tel. +351 259 937 180/4
  • Fax. +351 259 937 189

Privacidade

Esta declaração de garantia de privacidade de dados aplica-se específica e exclusivamente ao serviço da loja On-line, Quinta do Bucheiro. Informação recolhida automaticamente, não identificadora (Cookies).

Cookies são ficheiros de dados que o nosso serviço guarda no seu computador. Através do seu uso, conseguimos oferecer uma experiência mais personalizada - mesmo que os utilizadores não se queiram registar. Os utilizadores podem, em qualquer altura apagar ou bloquear a recepção de cookies. A maior parte dos browsers permite a definição de preferências pessoais quanto a cookies, podendo neste caso impedir o funcionamento de algumas funcionalidades da loja.

Informação Pessoal.

Recolhemos a sua informação pessoal apenas quando se regista. A sua informação e os seus dados pessoais irão ajudar-nos a servi-lo melhor. Para sua conveniência, protegemos os dados pessoais que queira guardar (como Moradas de envio e contactos). A sua informação está protegida por uma palavra-chave de modo a evitar acesso não autorizado. Apenas os utilizadores registados podem aceder à sua própria informação.

Partilha de Informação

A Quinta do Bucheiro não facultará a sua informação pessoal a nenhuma pessoa ou empresa, a não ser que nos tenha dado a sua autorização. Se tem alguma questão ou sugestão, por favor contacte-nos.